Zmiana waluty konta reklamowego z USD na PLN
Zmiana waluty do rozliczeń na Facebooku jest istotnym krokiem dla reklamodawców, szczególnie jeśli operują w złotówkach. Domyślnie Facebook sugeruje wybór dolara amerykańskiego (USD), jednak rozliczenia w tej walucie mogą być nieprzejrzyste dla osób działających w polskim kontekście. Dlatego warto dokonać zmiany na etapie zakładania konta reklamowego, wybierając jako walutę rozliczeniową „złoty polski”.
W przypadku przypadkowego wybrania dolara amerykańskiego, istnieje (teoretycznie) możliwość późniejszej zmiany waluty w menedżerze płatności. Niestety, nie zawsze jest to dostępne dla wszystkich użytkowników, ponieważ niektóre konta mają ustawioną walutę na stałe. W takich sytuacjach jedynymi opcjami są kontakt z supportem Facebooka (choć nie zawsze przynosi to rezultaty) lub otworzenie nowego konta reklamowego.
Niestety, podane rozwiązanie nie zadziała u każdego. W zdecydowanej większości kont otrzymujemy komunikat:
„Aktualizacja ustawienia waluta wymaga nowego konta reklamowego. Kiedy aktualizujesz walutę lub kraj/region, zmieniasz sposób opodatkowania. Musimy zamknąć Twoje konto reklamowe i utworzyć nowe.”
Jest to zrozumiałe, aczkolwiek nieco problematyczne. Niemniej jednak warto zmienić konto reklamowe na takie, w którym przejrzyste zasady rozliczeń będą na pierwszym miejscu.
Warto pamiętać, że wybór złotówek na etapie konfiguracji konta reklamowego to pierwszy krok, który pozwoli zaoszczędzić nerwów i uniknąć problemów związanych z nieprawidłową walutą rozliczeń.